// capítulo VII · perguntas
Perguntas
que a gente escutou.
Qual a diferença entre o Ralph's Club EDT e o Parfum?+
Mesmo clube noturno, duas intensidades. EDT (2022) é o original — absinto e lavanda no topo, jasmim e gerânio no coração, vetiver e ambroxan na base, intensidade 3/5. Parfum (2023) é a versão intensa — esta seleção, com lavanda fresca e cardamomo picante na abertura, sálvia, absoluto de gerânio e lavanda no coração, vetiver, patchouli e madeira de Cashmeran na base, intensidade 5/5. O frasco também muda: EDT tem vidro mais claro com tampa prata; Parfum tem vidro escuro com tampa dourada laqueada.
O Ralph's Club Parfum é original Ralph Lauren mesmo?+
Sim. Ralph's Club Parfum 50 ml, da Ralph Lauren, lacrado de fábrica, com lote e validade vigente. Cada frasco carrega o selo Adipec de procedência, atestando originalidade e canal autorizado.
O que é o selo Adipec?+
O selo Adipec é a chancela que certifica a procedência e a qualidade da perfumaria importada vendida no Brasil. Atesta que o frasco veio por canal autorizado, é original do fabricante e está dentro do prazo de validade. É a sua garantia de que o Ralph's Club Parfum que sai daqui é o mesmo que sai da fábrica Ralph Lauren.
Tem nota fiscal?+
Sim. NF-e é emitida em toda venda, automaticamente, e enviada para o e-mail que você informar no fechamento.
Como funciona o pagamento?+
Tabela: R$ 589,00. À vista no Pix com condição combinada pelo WhatsApp. Parcelamentos maiores (12× com juros do cartão) também podem ser arranjados; a gente fecha o link de pagamento sob medida pelo WhatsApp.
Quanto dura o Ralph's Club Parfum na pele?+
Sendo concentração Parfum, a fixação declarada é de 8 a 12 horas em pele hidratada, com projeção alta nas primeiras 4 horas — uma das mais intensas do segmento aromático. O vetiver, o patchouli e a madeira de Cashmeran na base seguram o rastro persistente até a manhã: a estela amadeirada-aromática fica perceptível em camisa, jaqueta e na fronha do dia seguinte.
O ingrediente "madeira de Cashmeran" é real?+
Sim. A madeira de Cashmeran é uma molécula sintética desenvolvida pela IFF nos anos 70 que reproduz um amadeirado cremoso com nuance especiada quente. Junto ao vetiver e patchouli, é o que dá ao Ralph's Club Parfum o seu rastro persistente e intenso que diferencia da maioria dos aromáticos do mercado, sem ser nem doce nem agressivo.
Vocês entregam em Ribeirão Preto? E em outras cidades?+
Em Ribeirão Preto, o frete é grátis acima de R$ 599 e combinado pelo WhatsApp por bairro, com entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil. Para outras cidades de SP e Brasil, frete calculado caso a caso pelo WhatsApp, sempre com transportadora rastreável e prazo médio de 5 a 7 dias úteis.
Posso retirar em mãos em RP?+
Pode. Retirada em Ribeirão Preto com hora marcada. Combinamos endereço pelo WhatsApp depois do pagamento confirmado. Geralmente o mesmo dia, dependendo do horário.
Tem garantia? Posso trocar?+
Garantia oficial Ralph Lauren vigente: defeito de fabricação substituído pelo fabricante. Se chegar com lacre violado, frasco trincado ou avaria de transporte, troca imediata pela Buyze, sem custo. Para arrependimento (CDC, 7 dias corridos da entrega), a troca só é aceita se a embalagem estiver totalmente lacrada e intacta: sem violação do filme plástico, sem o frasco fora da caixa, sem qualquer sinal de uso. Frasco aberto não tem como retornar ao estoque de perfumaria, então esse ponto é inegociável.
Quem é a Buyze Prime?+
Buyze Prime é a operação de perfumaria premium da Buyze do Brasil, em Ribeirão Preto/SP. Atendimento humano via WhatsApp em horário comercial (seg–sex 9h às 18h). A gente trabalha com poucas marcas, escolhidas a dedo, e responde diretamente por cada frasco que sai daqui.