// capítulo VII · perguntas
Perguntas
que a gente escutou.
O Ralph's Club é original Ralph Lauren mesmo?+
Sim. Ralph's Club Eau de Toilette 50ml, da Ralph Lauren Fragrances, lacrado de fábrica, com lote e validade vigentes. Cada frasco carrega o selo Adipec de procedência, atestando originalidade e canal autorizado de importação.
O que é o selo Adipec?+
O selo Adipec é a chancela que certifica a procedência e a qualidade da perfumaria importada vendida no Brasil. Atesta que o frasco veio por canal autorizado, é original do fabricante e está dentro do prazo de validade. É a sua garantia de que o Ralph's Club que sai daqui é o mesmo que sai da fábrica Ralph Lauren.
Tem nota fiscal?+
Sim. NF-e é emitida em toda venda, automaticamente, e enviada para o e-mail que você informar no fechamento.
Como funciona o pagamento?+
Tabela: R$ 449,00 à vista no Pix (com desconto especial) ou em até 6× de R$ 74,83 sem juros no cartão de crédito. Outros parcelamentos (até 10× ou 12× com juros do cartão) também podem ser combinados; a gente fecha o link de pagamento sob medida pelo WhatsApp.
Qual a diferença entre Ralph's Club EDT, Elixir e Polo Blue?+
São fragrâncias masculinas distintas dentro do portfólio Ralph Lauren. Ralph's Club Eau de Toilette (este aqui, 2021) é o fougère aromático original: lavanda, sálvia esclareia, cedro da Virgínia e vetiver — fresco, aromático, com estela amadeirada seca. O Ralph's Club Elixir aprofunda a fórmula com baunilha, especiarias e maior concentração — é o irmão noturno e mais quente. O Polo Blue é mais aquoso e cítrico, focado em manjericão e gerânio para o uso diurno casual. Se quer um aromático para a noite com personalidade, o Ralph's Club EDT é o caminho.
Quanto dura o Ralph's Club na pele?+
Como Eau de Toilette aromática fougère, o Ralph's Club declara fixação média de 5 a 7 horas em pele hidratada, com projeção alta nas primeiras 2 horas. O cedro da Virgínia e o vetiver na base seguram o rastro até o fim da noite: ficam perceptíveis em camisa, paletó e na fronha do dia seguinte. É um EDT denso, comportamento de EDP leve.
50ml dura quanto tempo?+
Dependendo do uso, um frasco de 50ml dura entre 6 meses e 1 ano. Em uso diário (2 a 3 borrifadas no pescoço e nos pulsos), aproximadamente 8 meses. Em uso ocasional (3 a 4 vezes por semana), passa de um ano tranquilamente. A volumetria 50ml é a ideal pra quem quer ter o Ralph's Club no rodízio sem ocupar o banheiro inteiro.
Vocês entregam em Ribeirão Preto? E em outras cidades?+
Em Ribeirão Preto, o frete é grátis acima de R$ 399 e combinado pelo WhatsApp por bairro, com entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil. Para outras cidades de SP e Brasil, frete calculado caso a caso pelo WhatsApp, sempre com transportadora rastreável e prazo médio de 5 a 7 dias úteis.
Posso retirar em mãos em RP?+
Pode. Retirada em Ribeirão Preto com hora marcada. Combinamos endereço pelo WhatsApp depois do pagamento confirmado. Geralmente o mesmo dia, dependendo do horário.
Tem garantia? Posso trocar?+
Garantia oficial Ralph Lauren vigente: defeito de fabricação substituído pelo fabricante. Se chegar com lacre violado, frasco trincado ou avaria de transporte, troca imediata pela Buyze, sem custo. Para arrependimento (CDC, 7 dias corridos da entrega), a troca só é aceita se a embalagem estiver totalmente lacrada e intacta: sem violação do filme plástico, sem o frasco fora da caixa, sem qualquer sinal de uso. Frasco aberto não tem como retornar ao estoque de perfumaria, então esse ponto é inegociável.
Quem é a Buyze Prime?+
Buyze Prime é a operação de perfumaria premium da Buyze do Brasil, com sede em Ribeirão Preto/SP. Atendimento humano via WhatsApp. A gente trabalha com poucas marcas, escolhidas a dedo, e responde diretamente por cada frasco que sai daqui.