// capítulo VII · perguntas
Perguntas
que a gente escutou.
Qual a diferença entre o Light Blue EDT feminino, o Eau Intense e a versão masculina?+
Mesma assinatura mediterrânea, intensidades e gêneros diferentes. Eau de Toilette feminino (2001) é esta seleção — o original cítrico-solar, com limão da Sicília, maçã Granny Smith, bambu e almíscar, intensidade 3/5. Eau Intense (Eau de Parfum feminino) é mais redondo e envolvente, com floral e âmbar mais presentes, intensidade 4/5. A versão masculina (Light Blue Pour Homme) leva madeiras e notas aquáticas mais marcadas, em chave fresca-amadeirada. O frasco retangular de vidro transparente é comum à linha, mudando a tampa e o tom do líquido.
O Light Blue Eau de Toilette é original Dolce & Gabbana mesmo?+
Sim. Light Blue Eau de Toilette Eau de Toilette 30 ml, da Dolce & Gabbana, lacrado de fábrica, com lote e validade vigente. Cada frasco carrega o selo Adipec de procedência, atestando originalidade e canal autorizado.
O que é o selo Adipec?+
O selo Adipec é a chancela que certifica a procedência e a qualidade da perfumaria importada vendida no Brasil. Atesta que o frasco veio por canal autorizado, é original do fabricante e está dentro do prazo de validade. É a sua garantia de que o Light Blue que sai daqui é o mesmo que sai da fábrica Dolce & Gabbana.
Tem nota fiscal?+
Sim. NF-e é emitida em toda venda, automaticamente, e enviada para o e-mail que você informar no fechamento.
Como funciona o pagamento?+
Tabela: R$ 590,00. À vista no Pix com condição combinada pelo WhatsApp. Parcelamentos maiores (12× com juros do cartão) também podem ser arranjados; a gente fecha o link de pagamento sob medida pelo WhatsApp.
Quanto dura o Light Blue Eau de Toilette na pele?+
Sendo concentração Eau de Toilette, a fixação declarada é de 5 a 7 horas em pele hidratada, com projeção alta nas primeiras 2 horas. O cedro, o âmbar e o almíscar na base seguram o rastro pelo dia: a estela quente-suave fica perceptível em blusa, lenço e na fronha do dia seguinte.
O ingrediente "campânula" (bluebell) é real?+
Sim. A campânula, ou bluebell, é uma nota floral fresca e aquática muito usada na perfumaria mediterrânea — evoca a flor azul de campo num registro verde, límpido e levemente doce. Na perfumaria moderna ela costuma ser reconstruída em laboratório (a flor real rende pouquíssimo óleo), preservando o frescor floral aquático. É essa campânula que dá ao Light Blue parte da sua luminosidade solar na abertura, distinguindo-o dos cítricos comuns do mercado.
Vocês entregam em Ribeirão Preto? E em outras cidades?+
Em Ribeirão Preto, o frete é grátis acima de R$ 599 e combinado pelo WhatsApp por bairro, com entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil. Para outras cidades de SP e Brasil, frete calculado caso a caso pelo WhatsApp, sempre com transportadora rastreável e prazo médio de 5 a 7 dias úteis.
Posso retirar em mãos em RP?+
Pode. Retirada em Ribeirão Preto com hora marcada. Combinamos endereço pelo WhatsApp depois do pagamento confirmado. Geralmente o mesmo dia, dependendo do horário.
Tem garantia? Posso trocar?+
Garantia oficial Dolce & Gabbana vigente: defeito de fabricação substituído pelo fabricante. Se chegar com lacre violado, frasco trincado ou avaria de transporte, troca imediata pela Buyze, sem custo. Para arrependimento (CDC, 7 dias corridos da entrega), a troca só é aceita se a embalagem estiver totalmente lacrada e intacta: sem violação do filme plástico, sem o frasco fora da caixa, sem qualquer sinal de uso. Frasco aberto não tem como retornar ao estoque de perfumaria, então esse ponto é inegociável.
Quem é a Buyze Prime?+
Buyze Prime é a operação de perfumaria premium da Buyze do Brasil, em Ribeirão Preto/SP. Atendimento humano via WhatsApp em horário comercial (seg–sex 9h às 18h). A gente trabalha com poucas marcas, escolhidas a dedo, e responde diretamente por cada frasco que sai daqui.