// capítulo VII · perguntas
Perguntas
que a gente escutou.
Qual a diferença entre o Dior Homme EDT, o Intense, o Cologne e o Sport?+
Mesma íris, quatro caminhos. EDT (2005, reformulado em 2020) é o original — bergamota, pimenta rosa, íris pallida, cedro do Atlas, patchouli e vetiver, intensidade 3/5. Cologne (2013) é o mais fresco, cítrico de bergamota e almíscar branco, intensidade 2/5. Intense EDP (2011) é o mais denso e quente, com íris, cacau e couro amplificados, intensidade 4/5. Sport é mais aquático e amadeirado-fresco, intensidade 3/5. O frasco também muda: o EDT é transparente com placa preta; o Intense é mais escuro; o Cologne é prateado.
O Dior Homme Eau de Toilette é original Dior mesmo?+
Sim. Dior Homme Eau de Toilette Eau de Toilette 50 ml, da Dior, lacrado de fábrica, com lote e validade vigente. Cada frasco carrega o selo Adipec de procedência, atestando originalidade e canal autorizado.
O que é o selo Adipec?+
O selo Adipec é a chancela que certifica a procedência e a qualidade da perfumaria importada vendida no Brasil. Atesta que o frasco veio por canal autorizado, é original do fabricante e está dentro do prazo de validade. É a sua garantia de que o Dior Homme que sai daqui é o mesmo que sai da fábrica Dior.
Tem nota fiscal?+
Sim. NF-e é emitida em toda venda, automaticamente, e enviada para o e-mail que você informar no fechamento.
Como funciona o pagamento?+
Tabela: R$ 729,00. À vista no Pix com condição combinada pelo WhatsApp. Parcelamentos maiores (12× com juros do cartão) também podem ser arranjados; a gente fecha o link de pagamento sob medida pelo WhatsApp.
Quanto dura o Dior Homme Eau de Toilette na pele?+
Sendo concentração Eau de Toilette, a fixação declarada é de 6 a 8 horas em pele hidratada, com projeção média nas primeiras 3 horas. O patchouli, o vetiver do Haiti e o almíscar branco na base seguram o rastro até o fim do dia: a estela amadeirada-aveludada fica perceptível em camisa, paletó e na fronha do dia seguinte.
O ingrediente "íris pallida" é real?+
Sim. A íris pallida é uma das matérias-primas mais caras da perfumaria — o aroma não vem da flor, mas do rizoma (raiz), que precisa secar de 3 a 6 anos antes de ser destilado em "manteiga de íris" (orris butter). São necessárias toneladas de rizoma para alguns quilos de essência. É esse pó nobre e aveludado, quase de maquiagem, que dá ao Dior Homme seu coração inconfundível, distinguindo da maioria dos masculinos do mercado.
Vocês entregam em Ribeirão Preto? E em outras cidades?+
Em Ribeirão Preto, o frete é grátis acima de R$ 599 e combinado pelo WhatsApp por bairro, com entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil. Para outras cidades de SP e Brasil, frete calculado caso a caso pelo WhatsApp, sempre com transportadora rastreável e prazo médio de 5 a 7 dias úteis.
Posso retirar em mãos em RP?+
Pode. Retirada em Ribeirão Preto com hora marcada. Combinamos endereço pelo WhatsApp depois do pagamento confirmado. Geralmente o mesmo dia, dependendo do horário.
Tem garantia? Posso trocar?+
Garantia oficial Dior vigente: defeito de fabricação substituído pelo fabricante. Se chegar com lacre violado, frasco trincado ou avaria de transporte, troca imediata pela Buyze, sem custo. Para arrependimento (CDC, 7 dias corridos da entrega), a troca só é aceita se a embalagem estiver totalmente lacrada e intacta: sem violação do filme plástico, sem o frasco fora da caixa, sem qualquer sinal de uso. Frasco aberto não tem como retornar ao estoque de perfumaria, então esse ponto é inegociável.
Quem é a Buyze Prime?+
Buyze Prime é a operação de perfumaria premium da Buyze do Brasil, em Ribeirão Preto/SP. Atendimento humano via WhatsApp em horário comercial (seg–sex 9h às 18h). A gente trabalha com poucas marcas, escolhidas a dedo, e responde diretamente por cada frasco que sai daqui.