// capítulo VII · perguntas
Perguntas
que a gente escutou.
O Chrome United é original Azzaro mesmo?+
Sim. Chrome United Eau de Toilette 100 ml, da Azzaro Paris, lacrado de fábrica, com lote e validade vigente. Cada frasco carrega o selo Adipec de procedência, atestando originalidade e canal autorizado.
O que é o selo Adipec?+
O selo Adipec é a chancela que certifica a procedência e a qualidade da perfumaria importada vendida no Brasil. Atesta que o frasco veio por canal autorizado, é original do fabricante e está dentro do prazo de validade. É a sua garantia de que o Chrome United que sai daqui é o mesmo que sai da fábrica Azzaro.
Tem nota fiscal?+
Sim. NF-e é emitida em toda venda, automaticamente, e enviada para o e-mail que você informar no fechamento.
Como funciona o pagamento?+
Tabela: R$ 329,00 à vista no Pix (com desconto especial) ou R$ 349,00 no cartão de crédito. Parcelamentos maiores (até 10× ou 12× com juros do cartão) também podem ser combinados; a gente fecha o link de pagamento sob medida pelo WhatsApp.
Qual a diferença entre Chrome, Chrome United e Chrome Legend?+
Três fragrâncias da mesma família Chrome da Azzaro, com personalidades distintas: Chrome (1996) é o clássico fresco aquático original, com tangerina e neroli. Chrome United (2010) é a evolução com mais profundidade — bergamota, mate verde, lavanda, vetiver e cedro, mais intensa e adequada também para esporte e natureza. Chrome Legend (2007) é a versão mais quente da família, mais adequada para vida noturna. Esta LP é do Chrome United, 100 ml, lacrado.
Quanto dura o Chrome United na pele?+
Sendo Eau de Toilette, a fixação declarada é de 5 a 7 horas em pele hidratada, com projeção alta nas primeiras 2 horas. O vetiver, o cedro e o almíscar branco na base seguram o rastro até o fim do dia: a estela seca amadeirada fica perceptível em camisa, jaqueta e na fronha do dia seguinte.
Para que ocasião o Chrome United é ideal?+
A própria Azzaro posiciona o Chrome United para dia a dia, trabalho, natureza e esportes. É fresco amadeirado, com projeção alta e estela seca — não cansa em ambientes fechados de trabalho, e a base de vetiver e cedro aguenta sol, calor e suor. Para vida noturna mais marcante, o Chrome Legend da mesma família costuma encaixar melhor.
Vocês entregam em Ribeirão Preto? E em outras cidades?+
Em Ribeirão Preto, o frete é grátis acima de R$ 599 e combinado pelo WhatsApp por bairro, com entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil. Para outras cidades de SP e Brasil, frete calculado caso a caso pelo WhatsApp, sempre com transportadora rastreável e prazo médio de 5 a 7 dias úteis.
Posso retirar em mãos em RP?+
Pode. Retirada em Ribeirão Preto com hora marcada. Combinamos endereço pelo WhatsApp depois do pagamento confirmado. Geralmente o mesmo dia, dependendo do horário.
Tem garantia? Posso trocar?+
Garantia oficial Azzaro vigente: defeito de fabricação substituído pelo fabricante. Se chegar com lacre violado, frasco trincado ou avaria de transporte, troca imediata pela Buyze, sem custo. Para arrependimento (CDC, 7 dias corridos da entrega), a troca só é aceita se a embalagem estiver totalmente lacrada e intacta: sem violação do filme plástico, sem o frasco fora da caixa, sem qualquer sinal de uso. Frasco aberto não tem como retornar ao estoque de perfumaria, então esse ponto é inegociável.
Quem é a Buyze Prime?+
Buyze Prime é a operação de perfumaria premium da Buyze do Brasil, em Ribeirão Preto/SP. Atendimento humano via WhatsApp em horário comercial (seg–sex 9h às 18h). A gente trabalha com poucas marcas, escolhidas a dedo, e responde diretamente por cada frasco que sai daqui.