// capítulo VII · perguntas
Perguntas
que a gente escutou.
Qual a diferença entre o Acqua di Gioia EDP, o Intense e o Eau Fraîche?+
Mesma alegria mediterrânea, três caminhos. EDP (2010) é o original — limão verdadeiro, hortelã siciliana, jasmim, peônia rosé, ládano francês, cedro de Virgínia e açúcar caramelado, intensidade 3/5. Intense (2018) é mais denso e floral, com magnólia e cedro mais presentes, intensidade 4/5. Eau Fraîche (2014) é mais limpa e ágil, com bergamota e chá de jasmim, intensidade 2/5. O frasco também muda: o EDP tem vidro turquesa esculpido em gota; o Fraîche é vidro mais claro, quase incolor.
O Acqua di Gioia é original Giorgio Armani mesmo?+
Sim. Acqua di Gioia Eau de Parfum 30 ml, da Giorgio Armani, lacrado de fábrica, com lote e validade vigente. Cada frasco carrega o selo Adipec de procedência, atestando originalidade e canal autorizado.
O que é o selo Adipec?+
O selo Adipec é a chancela que certifica a procedência e a qualidade da perfumaria importada vendida no Brasil. Atesta que o frasco veio por canal autorizado, é original do fabricante e está dentro do prazo de validade. É a sua garantia de que o Acqua di Gioia que sai daqui é o mesmo que sai da fábrica Armani.
Tem nota fiscal?+
Sim. NF-e é emitida em toda venda, automaticamente, e enviada para o e-mail que você informar no fechamento.
Como funciona o pagamento?+
Tabela: R$ 489,00. À vista no Pix com condição combinada pelo WhatsApp. Parcelamentos maiores (12× com juros do cartão) também podem ser arranjados; a gente fecha o link de pagamento sob medida pelo WhatsApp.
Quanto dura o Acqua di Gioia na pele?+
Sendo concentração Eau de Parfum, a fixação declarada é de 6 a 8 horas em pele hidratada, com projeção alta na primeira hora. O ládano francês, o cedro de Virgínia e o açúcar caramelado na base seguram o rastro até o fim do dia: a estela aquático-floral fica perceptível em camisa, lenço e na fronha do dia seguinte.
O ingrediente "hortelã siciliana" é real?+
Sim. A hortelã siciliana usada no Acqua di Gioia é a Mentha spicata cultivada na ilha — uma variante mais verde e menos picante que a hortelã comum, parte da paleta mediterrânea clássica. É essa nota que dá ao Acqua di Gioia o frescor cristalino sem cair em "perfume de balinha de menta".
Vocês entregam em Ribeirão Preto? E em outras cidades?+
Em Ribeirão Preto, o frete é grátis acima de R$ 599 e combinado pelo WhatsApp por bairro, com entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil. Para outras cidades de SP e Brasil, frete calculado caso a caso pelo WhatsApp, sempre com transportadora rastreável e prazo médio de 5 a 7 dias úteis.
Posso retirar em mãos em RP?+
Pode. Retirada em Ribeirão Preto com hora marcada. Combinamos endereço pelo WhatsApp depois do pagamento confirmado. Geralmente o mesmo dia, dependendo do horário.
Tem garantia? Posso trocar?+
Garantia oficial Giorgio Armani vigente: defeito de fabricação substituído pelo fabricante. Se chegar com lacre violado, frasco trincado ou avaria de transporte, troca imediata pela Buyze, sem custo. Para arrependimento (CDC, 7 dias corridos da entrega), a troca só é aceita se a embalagem estiver totalmente lacrada e intacta: sem violação do filme plástico, sem o frasco fora da caixa, sem qualquer sinal de uso. Frasco aberto não tem como retornar ao estoque de perfumaria, então esse ponto é inegociável.
Quem é a Buyze Prime?+
Buyze Prime é a operação de perfumaria premium da Buyze do Brasil, em Ribeirão Preto/SP. Atendimento humano via WhatsApp em horário comercial (seg–sex 9h às 18h). A gente trabalha com poucas marcas, escolhidas a dedo, e responde diretamente por cada frasco que sai daqui.